| |
Wettelijke bepalingen
Wettelijke bepalingen
De opt-in regeling, unsubscriben en de identificatie van de afzender.
Wie in België commerciële emails wenst te versturen, dient zich te houden aan
een aantal wettelijke regelingen met name de opt-in regel.
De wettelijke bepalingen in het kort
- De geadresseerde moet expliciet zijn toestemming gegeven hebben opdat u
hem de e-mails zou mogen adresseren. In de praktijk kan u in het
inschrijvingingformulier een aan te vinken hokje plaatsen.
Wat we eveneens
aanraden is dat u een copie van de inschrijving eveneens naar de aanvrager
verstuurt. Op die manier verhindert u dat een leukerd een aantal personen
inschrijft, die hier niet om verzocht hebben.
- In deze bevestigingsmail kan u ook onmiddellijk reeds een link opnemen,
die naar een unsubscribe pagina leidt. Een voorbeeld ziet u op
http://www.beursbrief.be/uitschrijven.asp . U moet ten allen tijde aan de
inschrijver de mogelijkheid voorzien om zich uit te schrijven. Dit verhoogt
trouwens het vertrouwen in uw website.
- Niet verplicht maar wel aan te raden is dat u eveneens uw lijst matcht met
de Robinson-lijst. Deze lijst vindt u terug op
www.robinsonlist.be . De
Robinsonlijst bevat de e-mailadressen van personen, die uitdrukkelijk verzocht
hebben om geen commerciële mails te ontvangen.
- Ook verplicht is dat de afzender duidelijk gekend is. Vermijd een hotmail-
of Gmail adres als verzender. Maak dat het voor de ontvanger duidelijk is, wie
de mail verstuurt en wie de adverteerder is voor wie u de mail verstuurt.
Uitzondering op de regel: de wettelijke personen
Wettelijke personen zijn bedrijven, verenigingen, vennootschappen en
dergelijke. Onder strikte
voorwaarden mag u commerciële mails versturen zonder hun voorafgaande
goedkeuring.
Houd u echter aan de volgende regels:
- Uit het e-mailadres moet duidelijk blijken dat het om een wettelijke
persoon gaat en het geen persoonlijk e-mailadres is. Bijvoorbeeld:
info@eoa.be
, sales@lvb.com ,
contact@voorbeeld.com .
- Ook hier moet een unsubscribe mogelijkheid
duidelijk voorzien zijn zodat het bedrijf zich onmiddellijk kan uitschrijven.
- Beperk u tot Business to business
communicatie. Het commerciële aanbod dat u doet via e-mail moet wel degelijk
het bedrijf betreffen en geen persoonlijk aanbod voor degene, die de mail
opent.
Terug naar het overzicht E-mail
marketing
|
|
