| |
Meten is weten
De respons op uw e-mailcampagne kan u heel goed meten. We leren u hier hoe u
dit op een eenvoudige manier kan meten.
- Bij het versturen van de mail: hoeveel e-mailadressen blijken nog steeds
geldig?
5 tot 10% verlies per jaar is niet uitgesloten. Hotmail- en Yahoo adressen
blijken vaak een kort leven beschoren te zijn. Ook neemt de een provider wel
eens een andere over, met het gevolg dat de domeinnaam en dus de
e-mailadressen van de provider op termijn verdwijnen.
Bijvoorbeeld: planetinternet.be , ping.be , eunet.be , uunet.be ...
Verwijder de adressen, die bouncen. Indien u blijft mailen naar onbestaande
adressen, verhoogt dit eveneens uw spamscore.
Op
www.cash.be/subscribers.asp
kan u lezen hoeveel e-mailadressen het abonneebestand van de website
www.cash.be bevat. Daarnaast ziet u eveneens
hoe groot het bestand is met de niet bestelbare e-mailadressen inbegrepen.
Bij het boeken van een e-mailcampagne op Cash.be hebben we echter moeten
vaststellen dat ook voor niet-bestelbare adressen dient betaald te worden.
Commercieel correct is dit niet.
- Wordt de e-mail geopend of niet?
Er bestaan diverse technieken, die toelaten te detecteren of de mail al dan
niet werd geopend. Vaak wordt een klein bestandje meegestuurd, dat op een
server opgeroepen wordt. Dit wordt geregistreerd en laat toe te meten welke
mail naar welke afzender geopend wordt. Deze techniek werkt niet indien de
geadresseerde zijn e-mail off-line leest. Hoe u
op een eenvoudige manier een tellertje inbouwt leest u
hier.
- Is er respons op de e-mail?
Hoeveel geadresseerden klikken effectief door op de links in de e-mail naar de website? In de e-mail plaatst u diverse links naar de website waar u het
aanbod beschrijft. U kan het doorklikken - de click trough - mooi meten en zo
evalueren welke link het best doorklikt.
Hoe u een de respons op een link meet leert u
hier.
In dit verband verdient het aanbeveling om uw uitgaande e-mailcampagnes te
testen op kleine groepen. Stel, u hebt een e-mailbestand met 25.000
e-mailadressen. Maak 3 teksten aan en mail deze respectievelijk naar een groep
van 1.000 abonnees. U ziet snel welke boodschap beter werkt dan de andere.
Naar de resterende groep van 22.000 kan u dan de meest performante tekst
mailen.
- Hoeveel geadresseerden schrijven zich uit?
Het is normaal dat een deel van de abonnees zich uitschrijft. Hun interesses
kunnen veranderen. Nuttig is op het uitschrijfformulier - unsubscribe form -
te polsen naar de reden van uitschrijving. Dit is bijzonder nuttige informatie
voor het verder afstemmen van uw e-mailcampagnes.
Tip: Uw mailinglijst actueel houden kan arbeidsintensief zijn. U dient
immers onbestelbare e-mails en uitschrijvingen te verwerken. Een goede software
om een mailinglijst te beheren is Gammadyne. Meer informatie hierover vindt u op
www.gammadyne.com . Met
deze software kan u snel subscribe, unsubscriben & bounce procedure schrijven
zonder echt een programmeur te zijn.
Terug naar het overzicht E-mail
marketing
|
|
